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गेम में प्रवेश नहीं कर पा रहा हूँ - त्रुटि
प्रश्न : खाता पंजीकृत करने के बाद मैं गेम में प्रवेश क्यों नहीं कर पा रहा हूँ?
उत्तर : कृपया सुनिश्चित करें कि आपके खाते में उपलब्ध गेम में शामिल होने के लिए पर्याप्त राशि है। खाता पंजीकृत करने के बाद, कृपया खेलना शुरू करने के लिए जमा करें। न्यूनतम जमा राशि ₹100 है, और आप ₹50,000 तक जमा कर सकते हैं। सफल जमा के बाद, आप अपनी पसंद के किसी भी उपलब्ध गेम में शामिल हो सकेंगे।
प्रश्न : मैंने एविएटर गेम लॉन्च करने की कोशिश की, लेकिन एक त्रुटि हुई। मैं इस समस्या को कैसे हल कर सकता हूँ?
उत्तर : हमारा प्लेटफ़ॉर्म हमारे मूल्यवान सदस्यों को गेम में आने वाली किसी भी समस्या को हल करने के लिए समर्पित है, जिसमें गेम त्रुटि समस्या भी शामिल है। आपकी बेहतर सहायता के लिए, हमने BIGMUMBAI में सेल्फ़-सर्विस सेंटर बनाया है जहाँ आप अपनी समस्या बता सकते हैं और हमारी ग्राहक सहायता टीम से संपर्क कर सकते हैं, जो आपकी मदद के लिए 24/7 उपलब्ध है।
प्रश्न : मैं BIGMUMBAI में सेल्फ़-सर्विस सेंटर पर गेम समस्याओं के बारे में समस्या कैसे दर्ज कर सकता हूँ?
उत्तर : हम अपने सभी सदस्यों को हमारे ग्राहक सहायता तक पहुँचने के लिए पहले से ही दो वैकल्पिक तरीके प्रदान करते हैं, जिन्हें हम निम्नलिखित चरण द्वारा "लॉगिन से पहले" और "लॉगिन के बाद" के रूप में अलग करेंगे:
लॉगिन के बाद
- अपने BIGMUMBAI ID खाते में लॉग इन करें
- ग्राहक सेवा बटन पर क्लिककरें
- गेम समस्याएँ चुनें
- आप जिस समस्या का सामना कर रहे हैं, उसे भरें और समझाएँ
- आप जिस समस्या का सामना कर रहे हैं, उसका सबूत चित्र अपलोड करें
- "पुष्टि करें" बटन पर क्लिक करें
तेज़ और ज़्यादा सटीक सहायता के लिए, कृपया BIGMUMBAI सेल्फ़-सर्विस सेंटर का इस्तेमाल करें और अपनी समस्या के लिए सही श्रेणी चुनें।
- जमा प्राप्त नहीं होना, निकासी समस्याएँ, IFSC संशोधन, बैंक खाता हटाना, ID/लॉगिन पासवर्ड बदलना, बैंक का नाम बदलना, पुराना USDT पता हटाना और Winstreak बोनस जैसी समस्याओं को उनकी संबंधित श्रेणियों के अंतर्गत सबमिट करें।
- "गेम समस्याएँ" श्रेणी का इस्तेमाल सिर्फ़ गेमप्ले से जुड़ी समस्याओं जैसे गेम लोड न होना, देरी से नतीजे आना या मुनाफ़े में त्रुटियाँ होने के लिए करें।
लॉग इन करने से पहले
- हमारे BIGMUMBAI आधिकारिक लिंक पर जाएँ : https://www.bigmumbai.com/
- ग्राहक सेवा बटन पर क्लिक करें
- गेम समस्याएँ पर क्लिक करें
- अपना BIGMUMBAI ID खाता भरें
- आप जिस समस्या का सामना कर रहे हैं उसे भरें और समझाएँ
- आप जिस समस्या का सामना कर रहे हैं उसका सबूत चित्र अपलोड करें
- " पुष्टि करें " बटन पर क्लिक करें
तेज़ और ज़्यादा सटीक सहायता के लिए, कृपया BIGMUMBAI सेल्फ़-सर्विस सेंटर का इस्तेमाल करें और अपनी समस्या के लिए सही श्रेणी चुनें।
जमा प्राप्त नहीं होना, निकासी समस्याएँ, IFSC संशोधन, बैंक खाता हटाना, ID/लॉगिन पासवर्ड बदलना, बैंक का नाम बदलना, पुराना USDT पता हटाना और Winstreak बोनस जैसी समस्याओं को उनकी संबंधित श्रेणियों के अंतर्गत सबमिट करें।
"गेम समस्याएँ" श्रेणी का इस्तेमाल सिर्फ़ गेमप्ले से जुड़ी समस्याओं जैसे गेम लोड न होना, देरी से नतीजे आना या मुनाफ़े में त्रुटियाँ होने के लिए करें।
स्थिति समस्या
प्रश्न : मैं स्व-सेवा केंद्र BIGMUMBAI पर गेम समस्याओं की स्थिति की जांच कैसे करूँ?
उत्तर : आप स्व-सेवा केंद्र में सबमिट किए गए सभी ऑर्डर रिकॉर्ड की स्थिति की जांच करने के लिए "प्रगति क्वेरी" दबाकर स्थिति समस्या की जांच कर सकते हैं।
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